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Psychologische Unternehmensberatung

Konfliktmanagement Seminar

 

Konflikte und Meinungsverschiedenheiten sind im Arbeitsumfeld oft unvermeidbar und können zu ernsthaften Streitigkeiten führen, die die Arbeitsleistungen und das Betriebsklima negativ beeinflussen können. 

 

In diesem Seminar werden Wege aufgezeigt, Auslöser von Konflikten rechtzeitig zu erkennen, sich gegen verbale Angriffe zu schützen, unterschiedliche Standpunkte offener wahrzunehmen und dadurch Konflikte leichter zu lösen und Eskalationen zu vermeiden. 

 

Konflikte wahrzunehmen, sie zu akzeptieren und der richtige Umgang mit ihnen, anstatt sie zu vermeiden, kann eine Chance für positive Veränderung und Weiterentwicklung sein.

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Ich unterstütze Sie dabei durch das Seminar in der Gruppe oder im Einzelcoaching, die Konfliktfähigkeit in Ihrem Unternehmen zu stärken. 

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"Geht es dem Personal gut, geht es der Firma gut!"

Ein-Tages-Seminar Konfliktmanagement-Seminar (Preis auf Anfrage)
 

  • Was kann einen Konflikt auslösen? 

  • Konflikte wahrnehmen und Interpretationen vermeiden: Selbstbild und Fremdbild

  • Ich und die anderen - Meine Konfliktknöpfe und die der anderen. 

  • Eigene Handlungs-/Wahlmöglichkeiten

  • Konstruktiver Umgang mit Emotionen

  • Konfliktbewältigung mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitern

  • Individuelle Konfliktlösungsstrategien

  • Eskalation vermeiden: Deeskalierender Einsatz von Frage- und Feedbacktechniken

  • Was ist an Konflikten positiv? Konfliktfähigkeit und Streitkultur

  • Muss es überhaupt zum Streit kommen? Balance zwischen Emotion und Logik 

  • Notausgang für Konflikte

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